Автор: 
В Санкт‑Петербурге к чемпионату Европы по футболу был запущен круглосуточный Контакт-центр для туристов, где можно узнать любую информацию, которая необходима туристам для комфортного пребывания в городе. Операторы владеют английским, французским и немецким языками и готовы предоставить информацию о городских событиях, экскурсионных маршрутах, порядке работы транспорта, музеев и культурных учреждений города всем желающим.
Кроме того, обратившись в Контакт-центр, гости Северной столицы смогут узнать расписание матчей ЕВРО-2020, проходящих в Петербурге, порядок работы фан-зон, а также о том, как можно быстро и комфортно добраться до стадиона.
Номер круглосуточной линии: 8(812) 324-03-03 и 8(800)222-88-12. Также организована работа официального чат-бота в месенджере Telegram @contact_center_bot, в котором можно задать вопрос на русском или английском языках в текстовом формате. При всех обращениях, независимо от темы, даётся устная консультация и вся необходимая информация (ссылки, номера телефонов, контактная информация) направляется клиенту посредством СМС, либо электронной почты.
