Автор: 
Специалисты Агентства промышленного развития Москвы создали чат-бот @PromMos_Robot, который работает в мессенджере «Телеграм». С его помощью промышленники могут оперативно получить актуальную информацию о субсидиях и других мерах поддержки, а также подобрать площадку для размещения предприятия. Об этом сообщил заместитель Мэра Москвы по вопросам экономической политики и имущественно-земельных отношений Владимир Ефимов.
«Чат-бот в мессенджере «Телеграм» специально создан для оперативной поддержки и консультации промышленных предприятий. С его помощью представители бизнеса могут оставить заявку по возникающим у них вопросам онлайн, без звонков специалистам. Это очень удобно и существенно экономит время. В чат-боте можно получить актуальную информацию о действующих субсидиях и запуске новых продуктов на территории Москвы, узнать о возможностях технологического аудита, а также уточнить, какое ведомство отвечает за тот или иной вопрос», — добавил заммэра.
Чтобы задать вопрос и получить консультацию, необходимо перейти в чат-бот @PromMos_Robot и нажать start («Начать»). После этого бот под названием «Горячая линия поддержки промышленности Москвы» попросит указать ИНН предприятия, его фактический адрес, а также фамилию, имя, отчество, должность и контакты для обратной связи пользователя.
«Эти данные бот передаст специалисту Агентства промышленного развития, который удалённо подберёт необходимые сведения и направит их пользователю по указанным в обращении контактам. Кроме того, промышленники могут напрямую пообщаться со специалистом агентства в чат-боте, если у них появятся дополнительные вопросы», — уточнил глава Департамента инвестиционной и промышленной политики Москвы Александр Прохоров.
