Автор: 
Компьютеры, роботы и чат-боты плотно окружили человека. Издания пестрят заголовками о том, как много умеет искусственный интеллект (ИИ), и в чём он доминирует над человеком. По оценкам американского банка Merrill Lynch, в 2016 году роботы лишили работы на производстве 1,5 миллиона человек. По прогнозу Merrill Lynch к 2025 году роботы будут выполнять 45% производственных задач.
Статистика бизнес автоматизации за 2020 год говорит о том, что роботы и программы постепенно вытесняют людей с занимаемых позиций. Сложные программы и боты позволяют компаниям автоматизировать следующие бизнес-процессы:
- планирование спроса,
- прогнозирование доходов,
- маркетинг,
- ERP,
- CRM,
- обслуживание клиентов,
- управление персоналом.
Какие преимущества у человеческого интеллекта перед искусственным интеллектом?
Роботы всё больше становятся частью нашей жизни по мере того, как они становятся более сложными. Но у человеческого интеллекта есть явные преимущества:
- эмпатия — человек легче идёт на контакт с человеком, так как люди способны сочувствовать и сопереживать;
- интуиция;
- способность создавать новые знания — роботы пока не способны выявлять новые закономерности;
- отсутствие сбоев программ.
На данном этапе развития искусственный интеллект является помощником и ассистентом человека и не доминирует над ним. Также нельзя сказать, что ИИ является простым орудием, помогающим решать определённые задачи.
Как обстоят дела с искусственным интеллектом в России?
Внедрение ИИ в России происходит медленно. Развитие этой отрасли тормозит отсутствие регулирующего законодательства и недостаточное финансирование. Локомотивы отрасли — крупные компании. Например, Сбер запустил систему виртуальных ассистентов «Салют» и оптимизирует внутренние процессы с помощью искусственного интеллекта.
Крупные российские компании объединились с государством и создали АНО «Цифровая экономика». Эта организация разработала дорожную карту развития искусственного интеллекта, в соответствии с которой будет происходить развитие данной области. Также российские компании подписали кодекс этики искусственного интеллекта.
Запятую в заголовке этой статьи можно будет поставить лишь в будущем. На данном этапе развития ИИ учёные пытаются наделить его свойствами человеческого, а возможно это или нет, покажет время.
