27.11.2021
Наш канал в Telegram: https://t.me/berzaru

Искусственный интеллект и человеческий

Думать как человек

Компьютеры, роботы и чат-боты плотно окружили человека. Издания пестрят заголовками о том, как много умеет искусственный интеллект (ИИ), и в чём он доминирует над человеком. По оценкам американского банка Merrill Lynch, в 2016 году роботы лишили работы на производстве 1,5 миллиона человек. По прогнозу Merrill Lynch к 2025 году роботы будут выполнять 45% производственных задач.

Статистика бизнес автоматизации за 2020 год говорит о том, что роботы и программы постепенно вытесняют людей с занимаемых позиций. Сложные программы и боты позволяют компаниям автоматизировать следующие бизнес-процессы:

  • планирование спроса,
  • прогнозирование доходов,
  • маркетинг,
  • ERP,
  • CRM,
  • обслуживание клиентов,
  • управление персоналом.

Какие преимущества у человеческого интеллекта перед искусственным интеллектом?

Роботы всё больше становятся частью нашей жизни по мере того, как они становятся более сложными. Но у человеческого интеллекта есть явные преимущества:

  • эмпатия — человек легче идёт на контакт с человеком, так как люди способны сочувствовать и сопереживать;
  • интуиция;
  • способность создавать новые знания — роботы пока не способны выявлять новые закономерности;
  • отсутствие сбоев программ.

На данном этапе развития искусственный интеллект является помощником и ассистентом человека и не доминирует над ним. Также нельзя сказать, что ИИ является простым орудием, помогающим решать определённые задачи.

Как обстоят дела с искусственным интеллектом в России?

Внедрение ИИ в России происходит медленно. Развитие этой отрасли тормозит отсутствие регулирующего законодательства и недостаточное финансирование. Локомотивы отрасли — крупные компании. Например, Сбер запустил систему виртуальных ассистентов «Салют» и оптимизирует внутренние процессы с помощью искусственного интеллекта.

Крупные российские компании объединились с государством и создали АНО «Цифровая экономика». Эта организация разработала дорожную карту развития искусственного интеллекта, в соответствии с которой будет происходить развитие данной области. Также российские компании подписали кодекс этики искусственного интеллекта.

Запятую в заголовке этой статьи можно будет поставить лишь в будущем. На данном этапе развития ИИ учёные пытаются наделить его свойствами человеческого, а возможно это или нет, покажет время.