Автор: 
Крупнейшее сообщество доноров крови в Рунете DonorSearch представило Telegram-бота, который отвечает на популярные вопросы о донорстве костного мозга. О запуске бота рассказали сотрудники проекта.
По словам Анастасии Сутягиной, автора идеи чат-бота, в DonorSearch хотели не только разгрузить команду поддержки, но и сделать доступной информацию о донорстве клеток костного мозга для людей, которые ничего не знают об этой процедуре.
«Мы стараемся, чтобы о чат-боте узнало как можно больше людей. Ежедневно бота запускают от 50 до 100 человек. Если хотя бы один из них сдаст кровь на типирование – это уже шанс для кого-то», – говорит Анастасия.
Чаще всего пользователи спрашивают, как проходит забор костного мозга и кто может вступить в регистр доноров, отмечают в сообществе. Многие интересуются вознаграждением, однако донорство костного мозга безвозмездно.
2 ноября 2020 года DonorSearch собираются запустить новый чат-бот для доноров крови, который в последующем будет связан с ботом о донорстве костного мозга.
