ФНС России запустила чат-бот, который поможет разобраться с налогами физических лиц

На официальном сайте ФНС России создан чат-бот по имени Таксик. Он ответит на вопросы по налогам физических лиц: как получить ИНН, работает ли налоговая инспекция по субботам, когда платить НДФЛ или налог за квартиру и так далее.

Простота и доступность новой формы информирования уже обеспечила популярность Таксика у посетителей сайта. За три месяца к нему обратились свыше 30 тысяч пользователей. Наибольший интерес у налогоплательщиков вызывают вопросы о налоге на доходы физических лиц, получении вычетов и об использовании электронных сервисов.

Таксик обучаем – чем больше ему задают вопросов, тем быстрее он обучается новым знаниям. Сейчас он отвечает на вопросы по налогам физических лиц. В перспективе, когда база знаний будет расширена, чат-бот сможет консультировать юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

Ссылка на источник.