8 октября 2020 года Яндекс проведёт вебинар «Как избежать ошибок на этапе пилота голосового робота». Вебинар будет полезен руководителям контакт-центров, сотрудникам отделов закупок, сотрудникам направления клиентского опыта и всем, кого затрагивает тема автоматизации клиентского сервиса.
На мероприятии расскажут:
- как правильно написать техническое задание;
- как корректно оценить результаты пилота и проекта;
- как оценивать и сравнивать коммерческие предложения от подрядчиков по голосовым роботам;
- в чём преимущества облачной развёртки перед развёрткой в контуре.
Ссылка на регистрацию.